Soalan Lazim berkaitan
Pautan-pautan
Hubungi Kami
Lot 36, Jalan Universiti, 46200 Petaling Jaya, Selangor.
[ Peta Lokasi ]
Tel: 603-7841 3200
Faks: 603-7968 2222
Anda di sini
Pencapaian Piagam Pelanggan 2018
Tempoh pencapaian: Januari – Disember 2018
A. Bahagian Amalan dan Perkembangan Farmasi
|
Bil. |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
Keputusan penyenaraian ubat ke dalam FUKKM dimaklumkan kepada pemohon dalam masa 15 hari bekerja dari tarikh mesyuarat dijalankan
* mesyuarat dijalankan 3 kali setahun.
|
43 |
87.76 |
6 |
12.24 |
49 |
B. Bahagian Penguatkuasaan Farmasi
|
Bil |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
100 Pengeluaran kebenaran Import/Eksport Dadah Berbahaya dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
|
252 |
100.00 |
0 |
0.00 |
252 |
|
2. |
100 Pengeluaran Lesen Import/Eksport Bahan Psikotropik dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
|
278 |
100.00 |
0 |
0.00 |
278 |
|
3. |
100 Kelulusan e-Permit (Eksport) dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
|
1,059 |
100.00 |
0 |
0.00 |
1,059 |
|
4. |
100 Kelulusan e-Permit (Import) dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
|
727 |
100.00 |
0 |
0.00 |
727 |
|
5. |
Kelulusan Oleh Lembaga Iklan Ubat - 90 permohonan diluluskan dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima / selepas mesyuarat Lembaga Iklan Ubat
|
2,867 |
96.50 |
104 |
3.50 |
2,971 |
C. Lembaga Farmasi Malaysia
|
Bil. |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
100 Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
1,686 |
87.81 |
234 |
12.19 |
1,920 |
|
2. |
100 Pengeluaran Sijil Pendaftaran Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
168 |
100 |
0 |
0 |
168 |
|
3. |
100 Pengeluaran Sijil Tahunan Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
15,828 |
100 |
0 |
0 |
15,828 |
|
4. |
100 Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi Provisional dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
1,676 |
100 |
0 |
0 |
1,676 |
|
5. |
100 Pengeluaran Sijil Tahunan Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
1,000 |
99.7 |
3 |
0.3 |
1,003 |
- 5285 bacaan