Soalan Lazim berkaitan
Pautan-pautan
Hubungi Kami
Lot 36, Jalan Universiti, 46200 Petaling Jaya, Selangor.
[ Peta Lokasi ]
Tel: 603-7841 3200
Faks: 603-7968 2222
Anda di sini
Pencapaian Piagam Pelanggan 2018
Tempoh pencapaian: Januari - Ogos 2018
A) Bahagian Amalan & Perkembangan Farmasi
|
Bil. |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
Keputusan penyenaraian ubat ke dalam FUKKM dimaklumkan kepada pemohon dalam masa 15 hari bekerja dari tarikh mesyuarat dijalankan
*Mesyuarat dijalankan 3 kali setahun
|
35 |
100 |
0 |
0 |
35 |
B) Bahagian Penguatkuasaan Farmasi
|
Bil |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
100% Pengeluaran Kebenaran Import/Eksport Dadah Berbahaya dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima
|
201 |
100 |
0 |
0 |
201 |
|
2. |
100% pengeluaran Lesen Import/Eksport Bahan Psikotropik dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima |
220 |
100 |
0 |
0 |
220 |
|
3. |
100% kelulusan e-Permit (Eksport) dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima |
702 |
100 |
0 |
0 |
702 |
|
4. |
100% Kelulusan e-Permit (Import) dalam tempoh 3 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima |
493 |
100 |
0 |
0 |
493 |
|
5. |
Kelulusan Oleh Lembaga Iklan Ubat - 90% permohonan diluluskan dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima / selepas mesyuarat Lembaga Iklan Ubat |
1,882 |
95.00 |
99 |
5.00 |
1,981 |
C) Lembaga Farmasi Malaysia
|
Bil. |
Janji |
Menepati Tempoh Masa / Standard |
Tidak Menepati Tempoh Masa / Standard |
Jumlah Perkhidmatan |
||
|
Jumlah menepati standard |
% menepati standard |
Jumlah tidak menepati standard |
% tidak menepati standard |
|||
|
1. |
100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
1,037 |
83.49 |
205 |
16.51 |
1,242 |
|
2. |
100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
84 |
100 |
0 |
0 |
84 |
|
3. |
100% Pengeluaran Sijil Tahunan Ahli Farmasi dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
7,536 |
100 |
0 |
0 |
7,536 |
|
4. |
100% Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi Provisional dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
1,057 |
100 |
0 |
0 |
1,057 |
|
5. |
100% Pengeluaran Sijil Tahunan Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh terima permohonan lengkap dan menurut perundangan |
81 |
100 |
0 |
0 |
81 |
Versi pencetak mesra pengguna
Hantar menerusi emel