Soalan Lazim berkaitan
Pautan-pautan
Hubungi Kami
Lot 36, Jalan Universiti, 46200 Petaling Jaya, Selangor.
[ Peta Lokasi ]
Tel: 603-7841 3200
Faks: 603-7968 2222
Anda di sini
Pencapaian Piagam Pelanggan 2011
A) Pengeluaran Sijil Pendaftaran/Pengekalan Tahunan Ahli Farmasi & Pertubuhan Perbadanan
| Janji Kami |
Jumlah Perkhidmatan |
Peratus Pencapaian |
||
|
Menepati Sasaran |
Tidak Menepati Sasaran |
Jumlah Keseluruhan |
||
|
Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap. |
934 |
0 |
934 |
100% |
|
Pengeluaran Sijil Pendaftaran Pertubuhan Perbadanan dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap. |
44 |
0 |
44 |
100% |
|
Pengeluaran Sijil Tahunan Ahli Farmasi dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap yang diterima |
6270 |
0 |
6270 |
100% |
|
Pengeluaran Sijil Pendaftaran Ahli Farmasi Provisional dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap yang diterima |
922 |
0 |
922 |
100% |
B) Pengeluaran Kelulusan Bahan-Bahan Terkawal
| Janji Kami |
Jumlah Perkhidmatan |
Peratus Pencapaian |
||
|
Menepati Sasaran |
Tidak Menepati Sasaran |
Jumlah Keseluruhan |
||
|
Pengeluaran Kebenaran Import & Eksport Dadah Berbahaya dalam tempoh 10 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap |
226 |
0 |
226 |
100% |
|
Pengeluaran Lesen Import & Eksport Bahan Psikotropik dalam tempoh 10 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap |
307 |
0 |
307 |
100% |
|
Pengeluaran Lesen Borong Dadah Berbahaya dalam tempoh 2 minggu dari tarikh penerimaan permohonan lengkap |
6 |
3 |
9 |
66.7% |
|
Kelulusan e-permit (Eksport) akan dikeluarkan dalam tempoh 7 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap |
693 |
1 |
694 |
99.9% |
|
Kelulusan e-permit (Import) akan dikeluarkan dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap. |
432 |
1 |
433 |
99.9% |
C) Pengeluaran Kelulusan Iklan
| Janji Kami |
Jumlah Perkhidmatan |
Peratus Pencapaian |
||
|
Menepati Sasaran |
Tidak Menepati Sasaran |
Jumlah Keseluruhan |
||
|
Pengeluaran kelulusan bagi Iklan Ubat, Alat Penyembuh dan Perkhidmatan melalui Prosedur Fast-Track dalam tempoh 5 hari bekerja dari tarikh penerimaan permohonan lengkap. |
1166 |
115 |
1281 |
91.02% |
|
Pengeluaran Kelulusan bagi IklanUbat, Alat Penyembuh dan Perkhidmatan melalui ProsedurBukan Fast-Track dalam tempoh 14 hari bekerjaselepas tarikh Mesyuarat Lembaga Iklan Ubat. |
350 |
0 |
350 |
100% |
D) Pengeluaran Kebenaran Import Ubat Tidak Berdaftar
| Janji Kami |
Jumlah Perkhidmatan |
Peratus Pencapaian |
||
|
Menepati Sasaran |
Tidak Menepati Sasaran |
Jumlah Keseluruhan |
||
|
Permohonan kebenaran import keluaran tidak berdaftar akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja dari tarikh permohonan lengkap diterima |
1741 |
1167 |
2908 |
59.9% |
- 6881 bacaan